返金ポリシー

我們提供7天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有7天的時間可以申請退貨。

要符合退貨資格，您的商品必須處於與收到時相同的狀態，未經穿著或使用，應帶有標籤，並處於原始包裝中。您還需要出示收據或購買證明。

要啟動退貨流程，您可以通過電子郵件聯繫我們，郵件地址為ubonus2000@gmail.com。請注意，退貨需要寄到以下地址：24159台灣新北市三重區重新路五段609巷12號8樓之14

如果您的退貨申請被接受，我們將向您發送退貨運送標籤，以及有關如何何處發送您的包裹的說明。未經事先申請即寄回的商品將不予受理。

如果您有任何退貨問題，請隨時通過電話(02)2999-3449分機801，或電子郵件ubonus2000@gmail.com與我們聯繫。

 

損壞和問題

請在收貨時檢查您的訂單，如果商品有瑕疵、損壞或您收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並解決。

 

例外/不接受退貨的商品

某些類型的商品無法退貨，如易腐商品（如食品、鮮花或植物）、定製商品（如特殊訂單或個性化商品）和個人護理商品（如美容產品）。我們還不接受危險物質、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或擔憂，請與我們聯繫。

另外，很抱歉以下：特價商品、福利品、或使用折扣抵用商品、票券類商品，述不接受退貨。

 

換貨

確保您獲得所需商品的最快方式是將您擁有的商品退回，一旦退貨被接受，然後再單獨購買新商品。

 

七天猶豫期

儘管上述，您有權在7天內出於任何理由而無需理由取消或退回您的訂單。與上述相同，您的商品必須處於與收到時相同的狀態，未經穿著或使用，應帶有標籤，並處於原始包裝中。您還需要出示收據或購買證明。

 

退款

我們將在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知是否批准了退款。如果批准，退款將在14個工作日內自動退還到您的原始付款方式。請記住，您的銀行或信用卡公司處理和記錄退款也可能需要一些時間。 如果自我們批准您的退貨以來已經過去了30個工作日以上，請通過電子郵件ubonus2000@gmail.com與我們聯繫。